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기사입력 : 2023.11.22 16:01
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기술의 발전과 더불어 비즈니스 환경이 지속적으로 변화하면서 건물 관리 또한 다면화되고 있다. 특히 호텔은 불특정 다수가 이용하는 공간이며 숙박은 물론 F&B, 엔터테인먼트, 비즈니스 등 복합적인 요소로 이루어지기 때문에 그만큼 각별한 관리가 필요하다. 건물 관리는 정밀한 계획과 지속적인 관리가 필요한 업무다. 새로운 기술이 도입되며 건물 관리 업무의 요구사항은 지속적으로 변화하고 있으며 이에 따라 관리와 유지보수 방안도 달라지고 있다.

 

서울이앤지는 건물 관리 업무를 주로 하는 아웃소싱 전문 기업이다. 고급 기술과 전문 지식을 바탕으로 건물 운영, 유지보수, 보안 등 건물 관리 요구사항을 충족하기 위한 높은 기준을 갖추고 있다. 차별화 전략을 바탕으로 건물 관리에 전문성을 더하는 서울이앤지 정재기 대표를 만나 이야기를 나눴다.

 

서울이앤지.jpg
서울이앤지 정재기 대표

 

서울이앤지는 어떤 기업인지

서울이앤지는 2013년 설립한 부동산 자산관리서비스, 호텔 관리 아웃소싱 전문 기업이다. 고객의 자산가치를 극대화하기 위하여 시설관리, 미화 관리, 보안관리, 주차관리, 호텔 객실 관리, 건설 현장의 안전감시단 및 현장 경비업무 전문 기업으로 성장하기 위해 끊임없이 노력해 왔으며, 계속해서 정진하고 있다.

 

건물은 관리회사의 기술 수준과 관리 기법에 따라 그 수명과 가치를 달리한다. 서울이앤지는 그동안 축적된 기술과 분야별 전문 기술 인력들이 최상의 서비스와 최고의 품질로 고객 감동을 통해 고객사의 자산가치를 극대화하기 위해 최선을 다하고 있다. 쾌적하고 안전한 공간이 될 수 있도록 고객의 입장에서 생각하고 차별화된 기술 서비스와 인력으로 고객사의 경영 효율화와 비용 절감의 효과를 증대하기 위해 노력하고 있다.

 

주력사업 및 차별점은 무엇인지

서울이앤지는 빌딩, 호텔 등 시설 관리(Facility Management), 객실 관리(Housekeeping Management), 보안 및 경비(Security), 안전감시(Security Guard Management), 주차관리(Parking Management) 등 업무를 담당하고 있다. 시설 관리와 건설 현장 안전 감시 분야의 전문 인력을 확보하고 특화하여 차별화된 경쟁력을 갖추고 내로라하는 고객사들과 함께 하고 있다. 당사의 전문 업종이자 핵심은 엔지니어 파트 시설 관리이며, 초반에는 호텔을 주로 했으나 요즘에는 안전 감시와 현장 경비 업무도 많이 하고 있다.

 

서울이앤지는 국제표준화 기구의 품질경영기준을 준수하여 빌딩의 존속기간 동안 건물의 미래가치를 높이는데 중점을 두고 시설을 관리하고 있다. 시설 관리의 최첨단 선진 기술을 적용하고 차별화된 특성화 시스템을 운용하여 최근 사회적으로 이슈화되고 있는 건물 화재에 대한 사고를 사전에 예방할 수 있다. 긴급사고 발생 및 신규 사업장에 대한 즉각적인 대응, 초기 지원을 위한 기술지원팀을 운영하고 있으며, 전 사업장 네트워크를 통한 본사 담당직원 및 인근 사업장의 직원들로 구성한 TF팀을 구성, 본사 기술 전문가를 신속하게 투입하여 사고 복구 및 전문 기술을 지원하는 시스템을 완비했다.

 

당사는 특화된 아웃소싱 회사로서 전문화된 선진기법(SAT, Specialization Advanced Techniques)과 과학적인 품질관리로 고객요구를 만족 시킬 최고수준의 서비스로 자산의 가치를 증가시키는 객실 관리 서비스를 하고 있다. 보안 및 경비는 중요 및 취약 지역 순찰 감시, 출입 인원 및 반출입물 관리 등 기본적인 관리와 민원, 긴급사태 대비예방, 도난 및 화재예방 등 사후 처리 활동을 진행하고 있으며 보안실 운영 및 시설 경비까지 담당하고 있다.

 

안전 감시는 건설 현장에서 일어날 수 있는 사고 등을 미연에 방지하기 위해 요원들을 파견, 현장을 감시하는 일을 한다. 현장 안전순찰, 작업자의 불안전한 행동지적 및 시정, 개인 보호구착용 및 착용상태 확인, 현장 내 건설장비 반입 및 사용 시 서류 및 장비확인, 음주, 흡연 등 현장 내 금지활동 계도, 현장의 위해 위험 기구 점검 및 승인, 근로자 안전조회 참석 독려 및 지각자 관리, 업체별 안전조회 참석 인원 파악, 위험 작업 및 공지사항 전파, 건설장비 점검, 서류관리 등 현장의 안전하고 체계적인 환경을 위해 다양한 업무를 진행한다. 주차관리는 정산소, 주차유도, 차량사고예방, 고객안전업무, 시설물 안전 등을 담당하며 주차전문 글로벌 기업과 협력하여 차별화된 주차관리 시스템을 제공하고 있다.

 

향후 목표는 무엇인지

올해 매출 50억 원을 목표로 했고 거의 달성한 상황이다. 내년에는 70~100억 원 정도의 매출을 기대하고 있으며, 계속 조금씩 성장해서 직원 수를 300명 정도까지 늘려나갈 계획이다. 또한, 시설 관리 업무를 하다 보니 시설물을 등록하고 선임하는 시설물 관리업까지 영역 확장을 고려하고 있다. 산업통상자원부의 허가가 필요하기 때문에 쉽지는 않지만 차근차근 준비해서 전문성을 확대하고자 한다.

 

현재 직업전문학교와 MOU를 체결하고 전기, 소방 설비 교육을 받은 학생들이 당사로 취업을 하는 상황인데, 아예 직접 양성할 수 있는 교육의 장을 만들고 싶은 바람이 있다. 관리 분야의 노하우를 가지고 있기 때문에 현장에 바로 적용할 수 있는 교육이 이루어질 수 있고, 체계화된 커리큘럼을 바탕으로 엔지니어를 육성하고 건설 현장에 파견할 수 있는 안전 감시단원도 교육을 시켜서 취업을 연계할 수 있도록 하는 것이다. 이렇게 하는 아웃소싱 기업이 국내에 전무하기 때문에 이를 염두에 두고 진행할 계획이다.

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차별화된 건물 관리 아웃소싱 전문 기업, 서울이앤지
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